गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति

यह नीति बताती है कि Deco My Tree के संचालक (“हम” या “हमारा”) आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभालते हैं जब आप साइट ब्राउज़ करते हैं, खाता या क्रिसमस ट्री बनाते हैं, संदेश भेजते हैं, किसी सामग्री की रिपोर्ट करते हैं या हमसे संपर्क करते हैं। यह वेबसाइट पर लागू होती है, न कि उन स्वतंत्र सोशल प्लेटफॉर्म, पहचान प्रदाताओं या अन्य साइटों की प्रथाओं पर जिन्हें आप चुनते हैं।

1. हम कौन सी जानकारी प्रोसेस करते हैं

आप कौन-सी सुविधाएँ इस्तेमाल करते हैं, इस पर जानकारी निर्भर करती है। कुछ अनुरोध जानकारी तब भी प्रोसेस होती है जब आप बिना साइन इन किए ब्राउज़ करते हैं। हम निम्नलिखित श्रेणियों की जानकारी प्रोसेस करते हैं:

  • खाता जानकारी: एक आंतरिक खाता पहचानकर्ता; फोन साइन-इन के लिए आपका फोन नंबर और एक सॉल्टेड पासवर्ड हैश; या आपके चुने गए सोशल प्रदाता का पहचानकर्ता और वह नाम, ईमेल पता और अवतार संदर्भ जो वह उपलब्ध कराए, जब उपलब्ध हो। हम आपके सोशल खाते का पासवर्ड प्राप्त नहीं करते।
  • ट्री और संदेश: ट्री के नाम, रूप, साझा पहचानकर्ता, सीजन और समय क्षेत्र; संदेश का पाठ, हस्ताक्षर, चुने गए सजावटी आइटम, प्राप्तकर्ता और भेजने वाले खाते की लिंक, गुमनामी और सार्वजनिक-पढ़ने की पसंद, और निर्माण या पढ़ने का समय।
  • तकनीकी और स्रोत जानकारी: अनुरोध का IP पता, अनुमानित देश, भाषा और डिवाइस प्रकार, खाता निर्माण और गतिविधि का समय, रेफरल अभियान पैरामीटर (जब मौजूद हों), और सुरक्षा या रेट-लिमिट रिकॉर्ड। अनुमानित देश की जानकारी आपके डिवाइस के सटीक GPS स्थान का अनुरोध नहीं है।
  • रिपोर्ट और पत्राचार: रिपोर्ट के कारण और विवरण, संबंधित संदेश, रिपोर्टर खाता या IP-आधारित पहचानकर्ता, मॉडरेशन स्थिति, और वह जानकारी जो आप समर्थन या गोपनीयता अनुरोध में शामिल करना चुनते हैं।

2. जानकारी का उपयोग कैसे होता है

हम इस जानकारी का उपयोग आपको साइन इन करने, ट्री सहेजने और दिखाने, संदेश पहुँचाने, पढ़ने की अनुमति और सीजनल नियम लागू करने, खाता विवरण दिखाने, रेफरल स्रोत और सेवा गतिविधि समझने, रिपोर्ट की जांच, स्पैम और अनधिकृत उपयोग रोकने, अनुरोधों का उत्तर देने और लागू कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए करते हैं। खाते या संदेश के लिए आवश्यक जानकारी उस सुविधा के लिए जरूरी है; आप बिना खाता बनाए सार्वजनिक पेज ब्राउज़ कर सकते हैं।

3. प्रोसेसिंग के आधार

जहाँ डेटा-संरक्षण कानून कानूनी आधार की आवश्यकता रखते हैं, वहाँ हम जानकारी का उपयोग सेवा देने, सुरक्षा और दुरुपयोग रोकने जैसे वैध हितों के लिए, कानूनी दायित्वों को पूरा करने, या जहाँ आवश्यक हो, आपकी सहमति के आधार पर करते हैं। ये आधार गतिविधि और लागू कानून पर निर्भर करते हैं। यदि प्रोसेसिंग आपकी सहमति पर निर्भर है, तो आप उसे वापस ले सकते हैं, इससे पहले की वैध प्रोसेसिंग प्रभावित नहीं होगी।

4. कौन देख सकता है ट्री और संदेश

जिसके पास ट्री का लिंक है, वह उसका सार्वजनिक प्रदर्शन, सजावटी आइटम और दिखने वाले हस्ताक्षर देख सकता है। ट्री के सेटिंग्स के अनुसार, आमतौर पर ट्री मालिक 25 दिस॰ से संदेश का पाठ पढ़ता है। भेजने वाला अपना खुद का संदेश पढ़ सकता है। विज़िटर संदेश का पाठ तभी पढ़ सकते हैं जब भेजने वाले ने सार्वजनिक-पढ़ने की अनुमति दी हो और संदेश उपलब्ध हो। किसी संदेश को छुपाने से उसकी दृश्यता बदलती है; इससे संग्रहित पाठ खुद-ब-खुद मिटता नहीं है।

गुमनाम संदेश में ट्री मालिक और विज़िटर को हस्ताक्षर नहीं दिखता। संचालन, मॉडरेशन और सुरक्षा के लिए हम भेजने वाले खाते की लिंक रखते हैं। गुमनामी यह गारंटी नहीं है कि आपके शब्दों से आपकी पहचान नहीं हो सकती। प्राप्तकर्ता या अधिकृत पाठक संदेश की कॉपी सेव या साझा कर सकते हैं, जो हमारे नियंत्रण से बाहर है।

5. स्टाफ की पहुँच और मॉडरेशन

अधिकृत संचालक संचालन, समर्थन, मॉडरेशन, सुरक्षा या कानूनी दायित्वों के लिए प्रशासनिक टूल्स के माध्यम से संग्रहित संदेश और संबंधित रिकॉर्ड देख सकते हैं। इसमें निजी या अप्रकट पाठ भी शामिल हो सकता है। सेवा एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन नहीं देती, और सील किया गया संदेश केवल एक्सेस-कंट्रोल सुविधा है, यह वादा नहीं कि केवल भेजने वाला और प्राप्तकर्ता ही उसे देख सकते हैं। रिपोर्ट विवरण अन्य उपयोगकर्ताओं को प्रकाशित नहीं किए जाते।

6. आपके डिवाइस पर कुकीज़ और स्टोरेज

हम सेवा को चलाने के लिए आवश्यक साइन-इन कुकीज़ और ब्राउज़र स्टोरेज का उपयोग करते हैं। आप इन्हें अपने ब्राउज़र में साफ़ कर सकते हैं, लेकिन इससे आप साइन आउट हो सकते हैं या अधूरे काम हट सकते हैं। मुख्य स्टोरेज कार्य हैं:

  • user_token कुकी आपको 60 दिन तक साइन इन रखती है, जब तक आप साइन आउट नहीं करते, इसे साफ़ नहीं करते या आपका खाता अनुपलब्ध नहीं हो जाता। यह सामान्य पेज स्क्रिप्ट द्वारा पढ़ी नहीं जा सकती। dmt_oauth नामक अलग कुकी सोशल साइन-इन के लिए है और लगभग 10 मिनट में समाप्त हो जाती है।
  • भाषा की पसंद: भाषा बदलने के सुझाव का जवाब देने या भाषा चुनने के बाद, आपका ब्राउज़र एक सेटिंग सहेजता है जो सुझाव को 30 दिनों तक दोबारा दिखने से रोकती है। साइट का डेटा मिटाने पर यह सेटिंग भी हट जाती है।
  • अधूरे ट्री और संदेश ड्राफ्ट आपके ब्राउज़र में सहेजे जाते हैं। ऐप सात दिन से पुराने ड्राफ्ट को एक्सपायर मानता है और अगली बार पढ़े जाने पर हटा देता है; साइट डेटा साफ़ करने से स्थानीय कॉपी जल्दी हट सकती है। ड्राफ्ट का पाठ तब तक संदेश के रूप में सबमिट नहीं होता जब तक आप उसे भेजते नहीं।
  • रेफरल अभियान पैरामीटर ब्राउज़र स्टोरेज में तब तक रह सकते हैं जब तक आप साइट डेटा साफ़ नहीं करते और पंजीकरण के समय खाता रिकॉर्ड में कॉपी हो सकते हैं। ये यह पहचानने में मदद करते हैं कि लोग सेवा तक कैसे पहुँचे; ये आपके संपर्क या अन्य वेबसाइटों का रिकॉर्ड नहीं हैं।

7. सेवा प्रदाता, साझाकरण और बाहरी लिंक

होस्टिंग, डिलीवरी, डेटाबेस, सुरक्षा और साइन-इन सेवा प्रदाता अपनी-अपनी भूमिका के लिए आवश्यक जानकारी प्रोसेस करते हैं। यह साइट Cloudflare इन्फ्रास्ट्रक्चर का उपयोग करती है और Google Fonts से फॉन्ट व आइकन अनुरोध करती है, इसलिए ये प्रदाता सामान्य अनुरोध जानकारी जैसे IP पता और ब्राउज़र हेडर प्राप्त कर सकते हैं। आपके चुने गए सोशल साइन-इन प्रदाता और हमारा साइन-इन इंटरमीडियरी प्रमाणीकरण विनिमय को अपनी-अपनी नीति के अनुसार प्रोसेस करते हैं।

सोशल शेयर विकल्प पर क्लिक करने से चुना गया प्लेटफॉर्म आपके ट्री लिंक और तैयार पाठ के साथ खुलता है, और वह प्लेटफॉर्म अनुरोध प्रोसेस या प्रीव्यू ले सकता है। इससे हमें आपके संपर्क नहीं मिलते और न ही अपने आप आपके सोशल खाते पर पोस्ट होता है। शेयर-लिंक बिल्डर में निजी संदेश का पाठ, खाता पासवर्ड या आपका फोन नंबर शामिल नहीं होता। प्रायोजित लिंक (यदि सक्षम हों) बाहरी साइटों पर ले जाते हैं, जिनकी अपनी नीति होती है; निजी संदेश इस फीचर द्वारा विज्ञापन सामग्री के रूप में नहीं भेजे जाते।

हम जानकारी वहाँ दे सकते हैं जहाँ वैध कानूनी प्रक्रिया का पालन करना, सुरक्षा या अधिकारों की रक्षा करना, दुरुपयोग की जांच या आपके अधिकृत अनुरोध का उत्तर देना जरूरी हो। हम ऐसे प्रकटीकरण को उद्देश्य और लागू कानून के अनुसार सीमित रखते हैं। हम आपके निजी साइन-इन विवरण को सार्वजनिक ट्री का हिस्सा नहीं बनाते।

8. अंतरराष्ट्रीय प्रोसेसिंग

सेवा वैश्विक इन्फ्रास्ट्रक्चर के माध्यम से दी जाती है। आप कहाँ रहते हैं और कौन-से प्रदाता जुड़े हैं, इस पर जानकारी आपके देश के बाहर प्रोसेस हो सकती है। सीमा-पार प्रोसेसिंग पर लागू डेटा-संरक्षण आवश्यकताएँ लागू रहती हैं। आप अपनी जानकारी के प्रोसेसिंग स्थान और सुरक्षा के बारे में विवरण के लिए हमसे संपर्क कर सकते हैं; हम यह वादा नहीं करते कि हर कॉपी किसी एक देश में ही रहेगी।

9. जानकारी कितने समय तक रखी जाती है

खाता, ट्री और संदेश रिकॉर्ड सेवा के संचालन और निरंतरता के लिए रखे जाते हैं; ये सीजनल रिवील या संग्रह अवधि के बाद अपने आप नहीं मिटते। हम जानकारी के उद्देश्य, खाता स्थिति, सुरक्षा और विवाद की जरूरत, लागू कानूनी आवश्यकताओं और प्रभावित व्यक्तियों के अनुरोध के आधार पर रखरखाव का आकलन करते हैं। अल्पकालिक साइन-इन स्थिति और रेट-लिमिट काउंटर समय-समय पर साफ़ किए जाते हैं; इन्फ्रास्ट्रक्चर लॉग या बैकअप, जहाँ मौजूद हों, अपने प्रदाता की नीति के अनुसार रह सकते हैं।

10. खाता हटाना और अन्य हटाने के अनुरोध

खाता-हटाने का नियंत्रण आपको साइन आउट करता है, इस साइट के लिए उस साइन-इन पहचान को निष्क्रिय करता है और आपका ट्री छुपा देता है। यह सभी संग्रहित जानकारी को तुरंत मिटाना नहीं है, और पहले भेजे गए संदेश प्राप्तकर्ता के ट्री से अपने आप नहीं हटते। पुनः सक्रियता रोकने, दुरुपयोग की जांच, विवाद सुलझाने या कानूनी आवश्यकताओं के लिए आवश्यक पहचान लिंक और रिकॉर्ड रह सकते हैं। किसी अतिरिक्त हटाने या सुधार अनुरोध के लिए हमसे संपर्क करें; हम लागू कानून के अनुसार उसका आकलन करेंगे और किसी भी सीमा को स्पष्ट करेंगे।

11. आपके विकल्प और अधिकार

आप संदेश भेजने से पहले हस्ताक्षर, गुमनामी और सार्वजनिक-पढ़ने की सेटिंग चुन सकते हैं; ट्री का रूप बदल सकते हैं; संदेश स्वीकार करना बंद कर सकते हैं; साइन आउट कर सकते हैं; या उपलब्ध नियंत्रणों से अपना खाता हटा सकते हैं। लागू कानून के अनुसार, आप कुछ व्यक्तिगत जानकारी की पहुँच, सुधार, मिटाने, प्रतिबंध, आपत्ति या पोर्टेबल कॉपी का अनुरोध कर सकते हैं, और जहाँ प्रोसेसिंग सहमति पर आधारित हो, वहाँ सहमति वापस ले सकते हैं। ये अधिकार अपनी कानूनी शर्तों के अधीन हैं और स्व-सेवा निर्यात या तुरंत मिटाने का टूल गारंटी नहीं करते।

किसी अनुरोध के लिए, अपनी जरूरत और संबंधित खाता या ट्री केवल आवश्यक जानकारी के साथ बताएं। हमें यह प्रमाण चाहिए हो सकता है कि अनुरोध आपकी जानकारी से संबंधित है, और हम लागू कानून के अनुसार निर्धारित अवधि में उत्तर देंगे। आप अपने क्षेत्र की डेटा-संरक्षण प्राधिकरण से भी शिकायत कर सकते हैं। पासवर्ड या अनावश्यक पहचान दस्तावेज़ न भेजें।

12. सुरक्षा और आपकी भूमिका

हम प्रोडक्शन साइट पर सुरक्षित ट्रांसपोर्ट, सॉल्टेड पासवर्ड हैशिंग, खाता-आधारित एक्सेस नियम और दुरुपयोग सीमा जैसी व्यवस्थाएँ अपनाते हैं। कोई भी ऑनलाइन सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, और तकनीकी या मानवीय त्रुटियाँ हो सकती हैं। संदेश में पासवर्ड, वित्तीय विवरण, पहचान दस्तावेज़ या अन्य अत्यंत संवेदनशील जानकारी न डालें। अपने खाते और साझा डिवाइस की सुरक्षा करें। हम सुरक्षा घटनाओं का समाधान करेंगे और जहाँ आवश्यक हो, लागू कानून के अनुसार सूचना देंगे।

13. बच्चे और युवा

यह सेवा 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों या जहाँ वे रहते हैं वहाँ की उच्च न्यूनतम आयु से कम उम्र वालों के लिए नहीं है। जहाँ स्थानीय कानून माता-पिता की अनुमति मांगता है, वहाँ माता-पिता या अभिभावक की भागीदारी जरूरी है। हम वर्तमान में अभिभावक-सहमति सत्यापन प्रक्रिया नहीं देते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने इन नियमों के विपरीत जानकारी दी है, तो कृपया हमसे संपर्क करें ताकि हम जाँच कर सकें और आवश्यक कार्रवाई (सीमा या हटाना) कर सकें।

14. इस नीति में बदलाव

हमारी प्रथाओं या कानूनी आवश्यकताओं में बदलाव होने पर हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। ऊपर संशोधन तिथि दी गई है। किसी महत्वपूर्ण बदलाव के लिए हम अतिरिक्त सूचना देंगे या जहाँ आवश्यक हो, सहमति माँगेंगे। हमारी जानकारी प्रथाओं की वर्तमान व्याख्या के लिए इस पेज को देखें।

15. संपर्क और गोपनीयता अनुरोध

यदि आपकी जानकारी से संबंधित कोई गोपनीयता प्रश्न या अनुरोध है, तो support@decomytree.net पर ईमेल करें। अनुरोध का प्रकार और संबंधित खाता या ट्री बताएं; पासवर्ड शामिल न करें। हम अनुरोध की पहचान और उत्तर देने के लिए आवश्यक अनुपातिक जानकारी माँग सकते हैं।