رازداری کی پالیسی

1. ہم کون سی معلومات پراسیس کرتے ہیں

یہ معلومات اس بات پر منحصر ہے کہ آپ کون سی فیچرز استعمال کرتے ہیں۔ کچھ درخواست کی معلومات اس وقت بھی پراسیس ہوتی ہیں جب آپ سائن ان کیے بغیر براؤز کرتے ہیں۔ ہم درج ذیل اقسام کی معلومات پراسیس کرتے ہیں:

• اکاؤنٹ کی معلومات: ایک داخلی اکاؤنٹ شناخت کنندہ؛ فون سائن ان کے لیے آپ کا فون نمبر اور سالٹڈ پاس ورڈ ہیش؛ یا آپ کے منتخب کردہ سوشل فراہم کنندہ کا شناخت کنندہ اور اس کی طرف سے فراہم کردہ نام، ای میل ایڈریس اور اوتار ریفرنس (اگر دستیاب ہو)۔ ہم آپ کے سوشل اکاؤنٹ کا پاس ورڈ وصول نہیں کرتے۔
• ٹریز اور پیغامات: ٹری کے نام، ظاہری شکل، شیئر شناخت کنندہ، سیزن اور ٹائم زون؛ پیغام کا متن، دستخط، منتخب کردہ آرائشی اشیاء، وصول کنندہ اور بھیجنے والے اکاؤنٹ کے روابط، گمنامی اور عوامی مطالعہ کے اختیارات، اور تخلیق یا پڑھنے کے اوقات۔
• تکنیکی اور ماخذ معلومات: درخواست کا آئی پی ایڈریس، اندازاً ملک، زبان اور ڈیوائس کی قسم، اکاؤنٹ بنانے اور سرگرمی کے اوقات، ریفرل مہم کے پیرامیٹرز (اگر موجود ہوں)، اور سیکیورٹی یا ریٹ-لمٹ ریکارڈز۔ اندازاً ملک کی معلومات آپ کے ڈیوائس کے درست GPS مقام کی درخواست نہیں ہے۔
• رپورٹس اور خط و کتابت: رپورٹ کی وجوہات اور تفصیلات، متعلقہ پیغام، رپورٹ کرنے والے اکاؤنٹ یا آئی پی سے حاصل کردہ شناخت کنندہ، اعتدال کاری کی حیثیت، اور وہ معلومات جو آپ سپورٹ یا پرائیویسی درخواست میں شامل کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔

2. معلومات کا استعمال کیسے ہوتا ہے

ہم اس معلومات کو آپ کو سائن ان کرنے، ٹریز محفوظ اور ظاہر کرنے، پیغامات پہنچانے، پڑھنے کی اجازت اور موسمی قواعد نافذ کرنے، اکاؤنٹ کی تفصیلات دکھانے، ریفرل ذرائع اور سروس کی بنیادی سرگرمی سمجھنے، رپورٹس کی تفتیش، اسپیم اور غیر مجاز استعمال روکنے، درخواستوں کے جواب اور قانونی تقاضے پورے کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ اکاؤنٹ یا پیغام کے لیے درکار معلومات اس فیچر کی فراہمی کے لیے ضروری ہیں؛ آپ بغیر اکاؤنٹ بنائے دستیاب عوامی صفحات براؤز کر سکتے ہیں۔

3. پراسیسنگ کی بنیادیں

جہاں ڈیٹا پروٹیکشن قانون قانونی بنیاد کا تقاضا کرتا ہے، ہم معلومات کو آپ کی درخواست کردہ سروس فراہم کرنے، جائز مفادات (جیسے سیکیورٹی اور غلط استعمال کی روک تھام)، قانونی تقاضے پورے کرنے، یا جہاں ضروری ہو وہاں آپ کی رضامندی پر پراسیس کرتے ہیں۔ یہ بنیادیں سرگرمی اور لاگو قانون پر منحصر ہیں۔ اگر پراسیسنگ آپ کی رضامندی پر منحصر ہے تو آپ اسے واپس لے سکتے ہیں، اس سے پہلے کی قانونی پراسیسنگ متاثر نہیں ہوگی۔

4. کون ٹریز اور پیغامات دیکھ سکتا ہے

جس کے پاس ٹری کا لنک ہو وہ اس کی عوامی نمائش، آرائشی اشیاء اور ظاہر دستخط دیکھ سکتا ہے۔ ٹری کا مالک عام طور پر پیغام کا متن 25 دسمبر سے پڑھتا ہے، جو ٹری کی متعلقہ سیٹنگز کے مطابق ہوتا ہے۔ بھیجنے والا اپنا پیغام پڑھ سکتا ہے۔ وزیٹرز پیغام کا متن صرف اس وقت پڑھ سکتے ہیں جب بھیجنے والے نے عوامی مطالعہ منتخب کیا ہو اور پیغام دستیاب ہو۔ پیغام کو چھپانا اس کی نمائش کی حیثیت بدلتا ہے؛ اس سے ذخیرہ شدہ متن خود بخود حذف نہیں ہوتا۔

گمنام پیغام میں ظاہر دستخط ٹری کے مالک اور وزیٹرز سے چھپ جاتا ہے۔ ہم آپریشن، اعتدال کاری اور حفاظت کے لیے بھیجنے والے اکاؤنٹ کا تعلق برقرار رکھتے ہیں۔ گمنامی اس بات کی ضمانت نہیں کہ الفاظ سے آپ کی شناخت نہ ہو سکے۔ وصول کنندہ یا کوئی اور مجاز قاری اس پیغام کی نقل ہماری دسترس سے باہر بھی محفوظ یا شیئر کر سکتا ہے۔

5. اسٹاف کی رسائی اور اعتدال کاری

مجاز آپریٹرز انتظامی ٹولز کے ذریعے ذخیرہ شدہ پیغامات اور متعلقہ ریکارڈز تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں جب آپریشن، سپورٹ، اعتدال کاری، سیکیورٹی یا قانونی تقاضوں کے لیے ضرورت ہو۔ اس میں نجی یا غیر ظاہر شدہ متن بھی شامل ہو سکتا ہے۔ سروس اینڈ ٹو اینڈ انکرپشن فراہم نہیں کرتی، اور سیل شدہ پیغام صرف ایکسیس کنٹرول فیچر ہے، یہ وعدہ نہیں کہ صرف بھیجنے والا اور وصول کنندہ ہی اس تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ رپورٹ کی تفصیلات دیگر صارفین پر شائع نہیں کی جاتیں۔

6. آپ کے ڈیوائس پر کوکیز اور اسٹوریج

ہم سروس کو چلانے کے لیے ضروری سائن ان کوکیز اور براؤزر اسٹوریج استعمال کرتے ہیں۔ آپ انہیں اپنے براؤزر میں صاف کر سکتے ہیں، لیکن اس سے آپ سائن آؤٹ ہو سکتے ہیں یا نامکمل کام حذف ہو سکتا ہے۔ اہم اسٹوریج فنکشنز یہ ہیں:

• user_token کوکی آپ کو 60 دن تک سائن ان رکھتی ہے جب تک آپ سائن آؤٹ نہ کریں، اسے صاف نہ کریں یا آپ کا اکاؤنٹ دستیاب نہ رہے۔ یہ عام صفحہ اسکرپٹس سے قابل مطالعہ نہیں۔ dmt_oauth کوکی سوشل سائن ان کے عمل کے لیے استعمال ہوتی ہے اور تقریباً 10 منٹ بعد ختم ہو جاتی ہے۔
• زبان کی ترجیح: زبان تبدیل کرنے کی تجویز کا جواب دینے یا زبان منتخب کرنے کے بعد، براؤزر ایک ترتیب محفوظ کرتا ہے جو 30 دن تک یہ تجویز دوبارہ ظاہر نہیں ہونے دیتی۔ سائٹ کا ڈیٹا صاف کرنے سے یہ ترتیب بھی حذف ہو جاتی ہے۔
• نامکمل ٹری اور پیغام کے ڈرافٹس آپ کے براؤزر میں محفوظ ہوتے ہیں۔ ایپ سات دن سے پرانے ڈرافٹس کو ختم شدہ سمجھتی ہے اور جب وہ دوبارہ پڑھے جاتے ہیں تو انہیں ہٹا دیتی ہے؛ سائٹ ڈیٹا صاف کرنے سے مقامی نقول جلدی حذف ہو جاتی ہیں۔ ڈرافٹ متن اس وقت تک پیغام کے طور پر جمع نہیں ہوتا جب تک آپ اسے نہ بھیجیں۔
• ریفرل مہم کے پیرامیٹرز براؤزر اسٹوریج میں اس وقت تک محفوظ رہ سکتے ہیں جب تک آپ سائٹ ڈیٹا صاف نہ کریں اور رجسٹریشن کے وقت اکاؤنٹ ریکارڈز میں نقل ہو سکتے ہیں۔ یہ سروس تک پہنچنے کے ذرائع کی شناخت میں مدد دیتے ہیں؛ یہ آپ کے روابط یا دیگر ویب سائٹس کا ریکارڈ نہیں ہیں۔

7. سروس فراہم کنندگان، شیئرنگ اور بیرونی روابط

ہوسٹنگ، ڈیلیوری، ڈیٹا بیس، سیکیورٹی اور سائن ان سروس فراہم کنندگان اپنی خدمات کے لیے ضروری معلومات پراسیس کرتے ہیں۔ یہ سائٹ Cloudflare انفراسٹرکچر استعمال کرتی ہے اور فونٹس و آئیکنز کے لیے Google Fonts سے درخواست کرتی ہے، اس لیے یہ فراہم کنندگان عام درخواست کی معلومات جیسے آئی پی ایڈریس اور براؤزر ہیڈرز وصول کر سکتے ہیں۔ آپ کے منتخب کردہ سوشل سائن ان فراہم کنندہ اور ہمارا سائن ان انٹرمیڈیئری اپنی متعلقہ پالیسیوں کے تحت تصدیقی تبادلہ پراسیس کرتے ہیں۔

سوشل شیئر آپشن پر کلک کرنے سے منتخب پلیٹ فارم آپ کے ٹری لنک اور تیار شدہ متن کے ساتھ کھلتا ہے، اور وہ پلیٹ فارم اس درخواست کو پراسیس یا پیش نظارہ حاصل کر سکتا ہے۔ اس سے ہمیں آپ کے روابط نہیں ملتے اور نہ ہی خودکار طور پر آپ کے سوشل اکاؤنٹ پر پوسٹ ہوتا ہے۔ شیئر لنک بلڈر میں نجی پیغام کا متن، اکاؤنٹ پاس ورڈ یا آپ کا فون نمبر شامل نہیں ہوتا۔ سپانسرڈ لنکس (اگر فعال ہوں) بیرونی سائٹس کی طرف لے جاتے ہیں جو اپنی پالیسیوں کے تحت کام کرتی ہیں؛ نجی پیغامات اس فیچر کے ذریعے اشتہاری مواد کے طور پر فراہم نہیں کیے جاتے۔

ہم معلومات اس وقت فراہم کر سکتے ہیں جب کسی جائز قانونی عمل کی تعمیل، حفاظت یا حقوق کے تحفظ، غلط استعمال کی تفتیش یا آپ کی مجاز درخواست کے جواب کے لیے معقول طور پر ضروری ہو۔ ہم ایسی افشاء کو مقصد اور لاگو قانون کے مطابق محدود رکھتے ہیں۔ ہم آپ کی نجی سائن ان تفصیلات کو عوامی ٹری کا حصہ نہیں بناتے۔

• Cloudflare رازداری کی پالیسی
• Google رازداری کی پالیسی

8. بین الاقوامی پراسیسنگ

سروس عالمی انفراسٹرکچر کے ذریعے فراہم کی جاتی ہے۔ آپ کے رہائشی ملک اور شامل فراہم کنندگان کے مطابق، معلومات آپ کے ملک سے باہر پراسیس ہو سکتی ہے۔ سرحد پار پراسیسنگ پر لاگو ڈیٹا پروٹیکشن تقاضے لاگو رہتے ہیں۔ آپ اپنی معلومات کے پراسیسنگ مقامات اور متعلقہ حفاظتی اقدامات کی تفصیل کے لیے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں؛ ہم یہ وعدہ نہیں کرتے کہ ہر نقل کسی خاص ملک میں ہی رہے گی۔

9. معلومات کتنی دیر رکھی جاتی ہے

اکاؤنٹ، ٹری اور پیغام کے ریکارڈز سروس کے آپریشن اور تسلسل کے لیے رکھے جاتے ہیں؛ یہ موسمی انکشاف یا جمع کرنے کی مدت ختم ہونے پر خودکار طور پر حذف نہیں ہوتے۔ ہم معلومات کے مقصد، اکاؤنٹ کی حیثیت، سیکیورٹی اور تنازعہ کی ضروریات، قانونی تقاضے اور متعلقہ افراد کی درخواستوں کے مطابق برقرار رکھنے کا جائزہ لیتے ہیں۔ قلیل مدتی سائن ان اسٹیٹس اور ریٹ-لمٹ کاؤنٹرز وقتاً فوقتاً صاف کیے جاتے ہیں؛ انفراسٹرکچر لاگز یا بیک اپس (اگر موجود ہوں) اپنے فراہم کنندگان کے برقرار رکھنے کے چکر پر عمل کرتے ہیں۔

10. اکاؤنٹ حذف کرنا اور دیگر ہٹانے کی درخواستیں

اکاؤنٹ حذف کرنے کا کنٹرول آپ کو سائن آؤٹ کرتا ہے، اس سائٹ کے لیے اس سائن ان شناخت کو غیر فعال کرتا ہے اور آپ کے ٹری کو چھپا دیتا ہے۔ یہ تمام ذخیرہ شدہ معلومات کی فوری حذف نہیں، اور پہلے سے بھیجے گئے پیغامات وصول کنندگان کے ٹریز سے خودکار طور پر نہیں ہٹتے۔ دوبارہ فعال ہونے سے روکنے، غلط استعمال کی تفتیش، تنازعات کے حل یا قانونی تقاضے پورے کرنے کے لیے شناختی روابط اور ریکارڈز باقی رہ سکتے ہیں۔ کسی اضافی حذف یا تصحیح کی درخواست کے لیے ہم سے رابطہ کریں؛ ہم اسے لاگو قانون کے تحت جانچیں گے اور کسی بھی متعلقہ حد کی وضاحت کریں گے۔

11. آپ کے اختیارات اور حقوق

آپ پیغام بھیجنے سے پہلے دستخط، گمنامی اور عوامی مطالعہ کی سیٹنگ منتخب کر سکتے ہیں؛ ٹری کی ظاہری شکل بدل سکتے ہیں؛ پیغامات قبول کرنا روک سکتے ہیں؛ سائن آؤٹ یا دستیاب کنٹرولز سے اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔ لاگو قانون کے مطابق، آپ مخصوص ذاتی معلومات تک رسائی، تصحیح، حذف، پابندی، اعتراض یا قابل منتقلی نقل کی درخواست اور جہاں پراسیسنگ کی بنیاد رضامندی ہو وہاں اسے واپس لے سکتے ہیں۔ یہ حقوق اپنی قانونی شرائط کے تابع ہیں اور خودکار ایکسپورٹ یا فوری حذف کا وعدہ نہیں کرتے۔

درخواست کے لیے، اپنی ضرورت اور متعلقہ اکاؤنٹ یا ٹری کو صرف ضروری معلومات کے ساتھ بیان کریں۔ ہمیں اس بات کا معقول ثبوت درکار ہو سکتا ہے کہ درخواست آپ کی معلومات سے متعلق ہے، اور ہم لاگو قانون کے تحت مقررہ مدت میں جواب دیں گے۔ آپ متعلقہ ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی سے بھی شکایت کر سکتے ہیں۔ پاس ورڈ یا غیر ضروری شناختی دستاویزات نہ بھیجیں۔

12. سیکیورٹی اور آپ کا کردار

ہم پروڈکشن سائٹ پر محفوظ ٹرانسپورٹ، سالٹڈ پاس ورڈ ہیشنگ، اکاؤنٹ پر مبنی رسائی کے اصول اور غلط استعمال کی حد بندی جیسے اقدامات استعمال کرتے ہیں۔ کوئی آن لائن نظام مکمل طور پر محفوظ نہیں، اور تکنیکی یا انسانی غلطیاں ہو سکتی ہیں۔ پیغام میں پاس ورڈ، مالی تفصیلات، شناختی دستاویزات یا دیگر انتہائی حساس معلومات نہ ڈالیں۔ اپنے اکاؤنٹ اور مشترکہ ڈیوائسز کی حفاظت کریں۔ ہم سیکیورٹی واقعات کو حل کریں گے اور جہاں لاگو قانون تقاضا کرے وہاں اطلاع دیں گے۔

13. بچے اور نوجوان

یہ سروس 13 سال سے کم عمر بچوں یا ان افراد کے لیے نہیں جن کے ملک میں اس سے زیادہ عمر کی حد ہو۔ جہاں مقامی قانون والدین کی اجازت کا تقاضا کرے، وہاں والدین یا سرپرست کی شمولیت ضروری ہے۔ ہم اس وقت والدین کی رضامندی کی تصدیق کا عمل فراہم نہیں کرتے۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ کسی بچے نے ان قواعد کے خلاف معلومات فراہم کی ہیں تو ہم سے رابطہ کریں تاکہ ہم تفتیش اور ضرورت کے مطابق پابندی یا ہٹانے کا عمل کر سکیں۔

14. اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم اپنی پریکٹسز یا قانونی تقاضوں میں تبدیلی پر اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اوپر نظر آنے والی تاریخ تازہ ترین ترمیم ہے۔ کسی اہم تبدیلی کے لیے ہم اضافی اطلاع یا رضامندی طلب کریں گے جہاں ضروری ہو۔ ہماری معلوماتی پریکٹسز کی تازہ ترین وضاحت کے لیے اس صفحے سے رجوع کریں۔

15. رابطہ اور پرائیویسی درخواستیں

اپنی معلومات سے متعلق پرائیویسی سوالات یا درخواستوں کے لیے support@decomytree.net پر ای میل کریں۔ درخواست کی قسم اور متعلقہ اکاؤنٹ یا ٹری بتائیں؛ اپنا پاس ورڈ شامل نہ کریں۔ ہم شناخت اور جواب کے لیے مناسب معلومات طلب کر سکتے ہیں۔