Pulni qaytarish siyosati
Ushbu siyosat Deco My Tree saytidagi shaxsiy Pro va Brand uchun bir martalik xaridlarga tegishli. Tariflar avtomatik yangilanmaydi.
Pulni qaytarish so‘rovlari
Fikringiz o‘zgargan bo‘lsa, to‘lovdan keyin 7 kun ichida so‘rov yuboring. Buyurtma va vaziyatni ko‘rib chiqamiz; tasdiqlash avtomatik emas.
To‘lov yoki kirish muammolari
Ikki marta pul yechilgan yoki pulli imkoniyatlar taqdim etilmagan bo‘lsa, bizga murojaat qiling. Holatni tekshirib, zarur bo‘lsa tuzatamiz yoki pulni qaytaramiz, hatto 7 kun o‘tgan bo‘lsa ham.
Bepul Pro
Vazifalar orqali olingan Pro bepul va pul qiymatiga ega emas. Uni pulga almashtirish yoki uning uchun pul qaytarishni so‘rash mumkin emas.
Qanday murojaat qilish kerak
Menyudagi fikr-mulohaza bo‘limi yoki quyidagi elektron pochtadan foydalaning. Kirish usuli, hisob identifikatori, buyurtma raqami, xarid sanasi, tarif va sababni yozing. Parol yoki kartaning to‘liq ma’lumotlarini yubormang.
Ko‘rib chiqish va to‘lov
5 ish kuni ichida javob berishga intilamiz. Tasdiqlangan pul asl to‘lov usuliga qaytariladi; hisobga tushish muddati to‘lov provayderiga bog‘liq. Qaytarilgan buyurtmaning pulli imtiyozlari bekor qilinadi.
Qonuniy huquqlar va yangilanishlar
Ushbu siyosat iste’molchining majburiy huquqlarini, jumladan tegishli xariddan voz kechish yoki nuqsonli xizmatga oid huquqlarini cheklamaydi. Qonuniy muddatlar ustun. Keyingi o‘zgarishlar oldingi xaridlar huquqlarini kamaytirmaydi.
Bog‘lanish
Xarid yoki pulni qaytarish bo‘yicha yordam uchun support@decomytree.net manziliga yozing.