Términos del Servicio

Términos del Servicio

Estos Términos regulan tu acceso a Deco My Tree y sus funciones de árbol, mensajes y compartición. En estos Términos, “nosotros” y “nuestro” se refieren al operador de este sitio web. Por favor, lee estos Términos junto con nuestra Política de Privacidad antes de crear una cuenta, guardar un árbol o enviar un mensaje.

1. El servicio y estos Términos

El servicio te permite crear un árbol de temporada, compartir su enlace y recibir mensajes escritos como adornos. Navegar generalmente no requiere una cuenta. Guardar un árbol y enviar un mensaje sí requieren iniciar sesión. Las funciones y la disponibilidad por temporada pueden cambiar, y el servicio no es un archivo permanente ni un canal de comunicación de emergencia.

Debes tener al menos 13 años y cumplir cualquier edad mínima superior que se requiera donde vives. Si eres menor de edad, obtén permiso de tu madre, padre o tutor legal si es necesario. No uses el servicio si no puedes aceptar legalmente estos Términos o proporcionar los permisos necesarios para tu información y contenido.

2. Cuentas y seguridad de la cuenta

Puedes usar un proveedor de inicio de sesión social disponible o un número de teléfono y contraseña. Cada método de inicio de sesión crea una cuenta separada; los correos electrónicos coincidentes no fusionan cuentas. Usa solo un número de teléfono o identidad social a la que tengas derecho, y no suplantes a otra persona.

Las cuentas con teléfono no usan verificación por SMS, y el servicio no verifica que una persona sea propietaria de un número. Actualmente no está disponible la recuperación de contraseña. Mantén tus credenciales seguras, cierra sesión en dispositivos compartidos y contáctanos si sospechas de acceso no autorizado. Eres responsable del uso de tu cuenta, sujeto a las protecciones que la ley aplicable te otorgue.

3. Árboles, mensajes y reglas de temporada

Cada cuenta puede crear un árbol por temporada y cambiar su apariencia. Los mensajes se entregan al árbol seleccionado y son privados por defecto. Verifica el destinatario, la firma, la configuración de anonimato y los permisos de lectura antes de enviar. Un envío exitoso no otorga un derecho general a editar o retirar un mensaje enviado; contáctanos si necesitas ayuda por un tema de privacidad o seguridad.

Normalmente, los mensajes se revelan el 25 dic, y los árboles dejan de aceptarlos el 1 ene, según la configuración de temporada y zona horaria aplicable del árbol. El dueño del árbol puede dejar de recibir mensajes antes. La fecha y disponibilidad mostradas para un árbol específico tienen prioridad sobre las descripciones generales; no asumas que el evento sigue el calendario religioso o festivo de todos los países.

4. Compartir, anonimato y visibilidad

El enlace de un árbol se puede compartir y no es una contraseña ni garantiza confidencialidad. Cualquiera que lo reciba puede ver el árbol, los adornos y las firmas públicas. Si quien envía permite que otros lean un mensaje, los visitantes podrán leerlo después de la revelación; de lo contrario, permanece restringido al remitente y destinatario según las reglas de acceso del servicio.

Ocultar tu nombre elimina la firma mostrada para el dueño del árbol y los visitantes. No elimina la asociación de la cuenta remitente con el mensaje en nuestros registros, ni hace imposible reconocer tu escritura. Los destinatarios y quienes tengan acceso pueden copiar o capturar el contenido, y no podemos controlar copias compartidas fuera del servicio.

5. Uso aceptable

Usa el servicio de manera respetuosa y legal. En particular, no debes:

  • Enviar acoso, intimidación, odio, amenazas, explotación sexual o contenido que dañe ilegalmente a menores u otras personas.
  • Publicar información privada de otra persona, suplantarla o enviar contenido sin los derechos o permisos necesarios para compartirlo.
  • Enviar spam, estafas, promociones engañosas o enlaces dañinos, o manipular árboles, mensajes o clasificaciones mediante abuso automatizado o coordinado.
  • Intentar acceder a la cuenta o mensajes privados de otra persona, eludir controles de acceso o límites de uso, introducir malware o interrumpir el servicio.

6. Tu contenido y nuestros materiales

Conservas los derechos que tengas sobre tus mensajes y demás contenido enviado. Nos das un permiso no exclusivo y libre de regalías para almacenar, reproducir, formatear, transmitir y mostrar ese contenido solo en la medida razonablemente necesaria para operar, proteger y moderar el servicio, sujeto a la visibilidad que elijas y la Política de Privacidad. Esto no transfiere la propiedad de tu contenido a nosotros.

El software, la marca, el diseño y las ilustraciones suministradas en el sitio web siguen sujetos a los derechos de sus respectivos titulares cuando corresponda. Usar el servicio no te otorga una licencia general para copiar o redistribuir comercialmente esos materiales. Las excepciones y permisos disponibles según la ley aplicable no se ven afectados.

7. Reportes y moderación

Usa la opción de reportar en un mensaje legible para señalar abusos. El personal autorizado puede revisar contenido e información de cuentas relacionadas para moderación, soporte, seguridad u obligaciones legales, incluyendo contenido privado o aún no revelado. Podemos restringir contenido, ocultar un árbol o suspender una cuenta cuando sea razonablemente necesario. Puedes contactarnos para consultar una decisión; no envíes reportes falsos o abusivos a sabiendas.

8. Otras plataformas y enlaces patrocinados

El inicio de sesión social, los destinos de compartición y los enlaces patrocinados son proporcionados por terceros bajo sus propios términos y políticas de privacidad. Un botón de compartir prepara un enlace y mensaje para la plataforma que elijas; tú decides si lo publicas o envías allí. Los enlaces patrocinados se identifican cuando se muestran. No controlamos la disponibilidad, productos o transacciones de terceros, y un enlace no es una promesa sobre su calidad o seguridad.

9. Disponibilidad y responsabilidad

Ponemos un cuidado razonable en ofrecer el servicio, pero no podemos garantizar acceso ininterrumpido, entrega sin errores, almacenamiento permanente o recuperación de cada borrador o mensaje. El mantenimiento, problemas de conectividad, cierre de temporada y medidas de seguridad pueden interrumpir funciones. Conserva una copia aparte de cualquier mensaje que no puedas permitirte perder y no envíes información que requiera un canal de comunicación más seguro.

En la medida permitida por la ley aplicable, no somos responsables por pérdidas causadas por el contenido de otro usuario, servicios de terceros o circunstancias fuera de nuestro control razonable. Nada en estos Términos excluye responsabilidades o recursos que no puedan excluirse legalmente, incluidos los derechos obligatorios de consumidores y protección de datos. Estos Términos no reemplazan ninguna responsabilidad que la ley nos imponga por nuestra propia conducta.

10. Salida, restricción y eliminación de cuentas

Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Eliminar una cuenta en Cuenta cierra tu sesión, desactiva esa identidad de inicio de sesión para este sitio y oculta tu árbol. No borra inmediatamente todos los registros de la base de datos ni elimina automáticamente los mensajes que ya enviaste a otras personas. Algunos registros de identidad y seguridad se conservan para evitar reactivaciones y gestionar abusos; consulta la Política de Privacidad y contáctanos sobre cualquier solicitud adicional de eliminación.

Podemos restringir el acceso cuando sea razonablemente necesario para abordar infracciones, requisitos legales, riesgos de seguridad o cierre del servicio. Cuando corresponda, consideraremos solicitudes de aclaración o revisión. Las disposiciones que razonablemente deban continuar tras tu salida, como derechos sobre contenido, retención legal y derechos obligatorios, seguirán aplicándose en esa medida.

11. Derechos aplicables y disputas

Si tienes una inquietud, contáctanos para que intentemos resolverla. Estos Términos no requieren que renuncies a protecciones obligatorias locales de consumidores o privacidad, uses arbitraje privado o renuncies al acceso a un tribunal o regulador donde la ley lo permita. La ley y jurisdicción aplicables se determinan según las reglas legales relevantes, sin restringir tus derechos obligatorios.

12. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar el servicio o requisitos legales. La fecha de revisión aparece arriba. Daremos aviso adicional o solicitaremos acuerdo cuando la ley lo requiera; un cambio no elimina derechos que ya te correspondan. Revisa la versión vigente antes de seguir usando Deco My Tree.

13. Contacto

Para consultas sobre el servicio, contenido o cuentas, escribe a support@decomytree.net. Explica el problema y proporciona suficiente información para que podamos identificar el árbol o cuenta relevante. No envíes tu contraseña ni un documento de identidad innecesario.