سیاست حفظ حریم خصوصی

سیاست حفظ حریم خصوصی

این سیاست توضیح می‌دهد که گرداننده Deco My Tree («ما») چگونه اطلاعات شخصی شما را هنگام مرور سایت، ایجاد حساب یا درخت، ارسال پیام، گزارش محتوا یا تماس با ما پردازش می‌کند. این سیاست فقط مربوط به این وب‌سایت است و شامل رویه‌های مستقل پلتفرم‌های اجتماعی، ارائه‌دهندگان هویت یا سایت‌هایی که خودتان انتخاب می‌کنید، نمی‌شود.

۱. اطلاعاتی که پردازش می‌کنیم

اطلاعات بسته به قابلیت‌هایی که استفاده می‌کنید متفاوت است. برخی اطلاعات درخواست حتی هنگام مرور بدون ورود به حساب نیز پردازش می‌شوند. ما دسته‌های زیر را پردازش می‌کنیم:

  • اطلاعات حساب: یک شناسه داخلی حساب؛ شماره تلفن شما و هش رمز عبور نمک‌گذاری‌شده برای ورود با تلفن؛ یا شناسه ارائه‌دهنده اجتماعی منتخب شما و نام، نشانی ایمیل و مرجع تصویر نمایه‌ای که آن ارائه‌دهنده در صورت وجود ارائه می‌دهد. ما رمز عبور حساب اجتماعی شما را دریافت نمی‌کنیم.
  • درخت‌ها و پیام‌ها: نام درخت، ظاهر، شناسه‌های اشتراک‌گذاری، فصل و منطقه زمانی؛ متن پیام، امضاها، تزئینات انتخابی، پیوند گیرنده و حساب ارسال‌کننده، تنظیمات ناشناس بودن و خواندن عمومی، و زمان‌های ایجاد یا خواندن.
  • اطلاعات فنی و منبع: نشانی IP درخواست، کشور تقریبی، زبان و نوع دستگاه، زمان‌های ایجاد حساب و فعالیت، پارامترهای کمپین ارجاع در صورت وجود، و سوابق امنیتی یا محدودیت نرخ. اطلاعات کشور تقریبی به معنای درخواست موقعیت مکانی دقیق GPS دستگاه شما نیست.
  • گزارش‌ها و مکاتبات: دلایل و جزئیات گزارش، پیام مربوطه، حساب گزارش‌دهنده یا شناسه مشتق‌شده از IP، وضعیت بررسی، و اطلاعاتی که شما در درخواست‌های پشتیبانی یا حریم خصوصی ارائه می‌دهید.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات

ما از این اطلاعات برای ورود شما، ذخیره و نمایش درخت‌ها، ارسال پیام‌ها، اعمال مجوزهای خواندن و قوانین فصلی، نمایش جزئیات حساب، درک منابع ارجاع و فعالیت پایه سرویس، بررسی گزارش‌ها، جلوگیری از هرزنامه و استفاده غیرمجاز، پاسخ به درخواست‌ها و انجام تعهدات قانونی استفاده می‌کنیم. اطلاعات مورد نیاز برای حساب یا پیام برای ارائه آن قابلیت ضروری است؛ شما می‌توانید صفحات عمومی را بدون ایجاد حساب مرور کنید.

۳. مبنای پردازش اطلاعات

در صورت الزام قانون حفاظت از داده‌ها به مبنای قانونی، ما اطلاعات را به میزان لازم برای ارائه سرویس درخواستی شما، پیگیری منافع مشروع مانند امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده، انجام تعهدات قانونی یا بر اساس رضایت (در صورت نیاز) استفاده می‌کنیم. این مبناها بسته به فعالیت و قانون مربوطه متفاوت است. اگر پردازش بر رضایت شما استوار باشد، می‌توانید رضایت خود را بدون تأثیر بر پردازش‌های قبلی پس بگیرید.

۴. چه کسانی می‌توانند درخت‌ها و پیام‌ها را ببینند

افرادی که پیوند یک درخت را دارند می‌توانند نمایش عمومی، تزئینات و امضاهای قابل مشاهده آن را ببینند. معمولاً صاحب درخت متن پیام را از ۲۵ دسامبر طبق تنظیمات مربوط به درخت می‌خواند. ارسال‌کننده می‌تواند پیام خود را مشاهده کند. بازدیدکنندگان تنها در صورتی پس از زمان نمایش می‌توانند متن پیام را بخوانند که ارسال‌کننده گزینه خواندن عمومی را انتخاب کرده باشد و پیام همچنان در دسترس باشد. مخفی کردن یک پیام فقط وضعیت نمایش آن را تغییر می‌دهد و به معنای حذف متن ذخیره‌شده نیست.

پیام ناشناس امضای نمایش داده‌شده را از صاحب درخت و بازدیدکنندگان پنهان می‌کند. با این حال، پیوند حساب ارسال‌کننده برای عملکرد، بررسی و ایمنی حفظ می‌شود. ناشناس بودن تضمین نمی‌کند که متن پیام نمی‌تواند شما را شناسایی کند. گیرنده یا خواننده مجاز دیگر ممکن است نسخه‌ای را خارج از کنترل ما ذخیره یا به اشتراک بگذارد.

۵. دسترسی کارکنان و بررسی محتوا

اپراتورهای مجاز می‌توانند هنگام نیاز برای عملکرد، پشتیبانی، بررسی، امنیت یا تعهدات قانونی، از طریق ابزارهای مدیریتی به پیام‌های ذخیره‌شده و سوابق مرتبط دسترسی داشته باشند. این دسترسی ممکن است شامل متن خصوصی یا نمایش‌داده‌نشده باشد. این سرویس رمزگذاری سرتاسری ارائه نمی‌دهد و پیام مهر و موم‌شده صرفاً یک ویژگی کنترل دسترسی است، نه تضمینی که فقط ارسال‌کننده و گیرنده بتوانند آن را ببینند. جزئیات گزارش‌ها برای سایر کاربران منتشر نمی‌شود.

۶. کوکی‌ها و ذخیره‌سازی در دستگاه شما

ما برای عملکرد سرویس از کوکی‌های ورود ضروری و ذخیره‌سازی مرورگر استفاده می‌کنیم. می‌توانید آن‌ها را در مرورگر خود پاک کنید، اما این کار ممکن است باعث خروج شما یا حذف کارهای ناتمام شود. عملکردهای اصلی ذخیره‌سازی عبارتند از:

  • کوکی user_token شما را تا ۶۰ روز وارد نگه می‌دارد، مگر اینکه خارج شوید، آن را پاک کنید یا حساب شما در دسترس نباشد. این کوکی توسط اسکریپت‌های معمولی صفحه قابل خواندن نیست. کوکی جداگانه dmt_oauth برای ورود اجتماعی استفاده می‌شود و حدود ۱۰ دقیقه اعتبار دارد.
  • ترجیح زبان: پس از پاسخ به پیشنهاد تغییر زبان یا انتخاب زبان، مرورگر تنظیمی ذخیره می‌کند که این پیشنهاد را به‌مدت ۳۰ روز نمایش نمی‌دهد. با پاک کردن داده‌های سایت، این تنظیم نیز حذف می‌شود.
  • پیش‌نویس‌های ناتمام درخت و پیام در مرورگر شما ذخیره می‌شوند. برنامه پیش‌نویس‌های قدیمی‌تر از هفت روز را منقضی تلقی کرده و هنگام خواندن بعدی حذف می‌کند؛ پاک‌سازی داده‌های سایت نسخه‌های محلی را زودتر حذف می‌کند. متن پیش‌نویس تا زمانی که ارسال نشود به عنوان پیام ثبت نمی‌شود.
  • پارامترهای کمپین ارجاع ممکن است تا زمان پاک‌سازی داده‌های سایت در مرورگر ذخیره شوند و هنگام ثبت‌نام به سوابق حساب منتقل شوند. این اطلاعات برای شناسایی نحوه آشنایی افراد با سرویس است و شامل سوابق تماس‌ها یا سایت‌های دیگر شما نیست.

۷. ارائه‌دهندگان سرویس، اشتراک‌گذاری و پیوندهای خارجی

ارائه‌دهندگان میزبانی، تحویل، پایگاه داده، امنیت و ورود اطلاعات لازم برای عملکرد خود را پردازش می‌کنند. این سایت از زیرساخت Cloudflare استفاده می‌کند و فونت‌ها و آیکون‌ها را از Google Fonts درخواست می‌کند؛ بنابراین این ارائه‌دهندگان ممکن است اطلاعات معمول درخواست مانند IP و هدرهای مرورگر را دریافت کنند. ارائه‌دهنده ورود اجتماعی منتخب شما و واسطه ورود ما تبادل احراز هویت را طبق نقش و سیاست خود پردازش می‌کنند.

کلیک روی گزینه اشتراک‌گذاری اجتماعی، پلتفرم انتخابی را با پیوند درخت و متن آماده باز می‌کند و آن پلتفرم ممکن است درخواست را پردازش یا پیش‌نمایش دریافت کند. این کار مخاطبین شما را به ما نمی‌دهد و به طور خودکار چیزی در حساب اجتماعی شما منتشر نمی‌کند. سازنده پیوند اشتراک‌گذاری شامل متن خصوصی پیام، رمز عبور حساب یا شماره تلفن شما نمی‌شود. پیوندهای تبلیغاتی (در صورت فعال بودن) به سایت‌های خارجی با سیاست‌های خود هدایت می‌شوند؛ پیام‌های خصوصی به عنوان محتوای تبلیغاتی توسط این قابلیت ارائه نمی‌شوند.

ما ممکن است اطلاعات را در صورت نیاز معقول برای رعایت فرآیند قانونی معتبر، حفاظت از ایمنی یا حقوق، بررسی سوءاستفاده یا پاسخ به درخواست مجاز شما ارائه دهیم. این افشاها را به میزان مناسب برای هدف و قانون مربوطه محدود می‌کنیم. جزئیات ورود خصوصی شما به عنوان بخشی از درخت عمومی منتشر نمی‌شود.

۸. پردازش بین‌المللی

سرویس از طریق زیرساخت جهانی ارائه می‌شود. بسته به محل زندگی شما و ارائه‌دهندگان درگیر، اطلاعات ممکن است خارج از کشور شما پردازش شود. پردازش فرامرزی همچنان مشمول الزامات حفاظت از داده‌های مربوطه است. برای جزئیات درباره محل پردازش و تدابیر حفاظتی اطلاعات خود می‌توانید با ما تماس بگیرید؛ ما تضمین نمی‌کنیم که هر نسخه‌ای از اطلاعات صرفاً در یک کشور باقی بماند.

۹. مدت نگهداری اطلاعات

سوابق حساب، درخت و پیام برای عملکرد و تداوم سرویس نگهداری می‌شوند؛ این اطلاعات به طور خودکار پس از پایان دوره نمایش یا جمع‌آوری فصلی حذف نمی‌شوند. مدت نگهداری بر اساس هدف اطلاعات، وضعیت حساب، نیازهای امنیتی و اختلافات، الزامات قانونی و درخواست‌های افراد ذینفع ارزیابی می‌شود. وضعیت‌های ورود کوتاه‌مدت و شمارنده‌های محدودیت نرخ به طور دوره‌ای پاک می‌شوند؛ لاگ‌ها یا پشتیبان‌های زیرساختی (در صورت وجود) ممکن است طبق چرخه نگهداری ارائه‌دهندگان خود حذف شوند.

۱۰. حذف حساب و درخواست‌های دیگر حذف

کنترل حذف حساب شما را خارج می‌کند، هویت ورود شما را برای این سایت غیرفعال و درخت شما را مخفی می‌کند. این کار به معنای حذف فوری همه اطلاعات ذخیره‌شده نیست و پیام‌های قبلاً ارسال‌شده به طور خودکار از درخت گیرندگان حذف نمی‌شوند. پیوندهای هویتی و سوابق مورد نیاز برای جلوگیری از فعال‌سازی مجدد، بررسی سوءاستفاده، حل اختلافات یا رعایت الزامات قانونی ممکن است باقی بمانند. برای درخواست حذف یا اصلاح بیشتر با ما تماس بگیرید؛ درخواست شما طبق قانون مربوطه بررسی و محدودیت‌های مرتبط توضیح داده می‌شود.

۱۱. انتخاب‌ها و حقوق شما

شما می‌توانید قبل از ارسال، امضا، تنظیمات ناشناس بودن و خواندن عمومی را انتخاب کنید؛ ظاهر درخت را تغییر دهید؛ دریافت پیام را متوقف کنید؛ خارج شوید یا حساب خود را با کنترل‌های موجود حذف کنید. بسته به قانون مربوطه، ممکن است درخواست دسترسی، اصلاح، حذف، محدودسازی، اعتراض یا دریافت نسخه قابل حمل از برخی اطلاعات شخصی و پس‌گرفتن رضایت (در صورت مبنا بودن رضایت) را داشته باشید. این حقوق مشروط به شرایط قانونی خود هستند و تضمین‌کننده ابزار خودکار خروجی یا حذف فوری نیستند.

برای درخواست، نیاز خود را توضیح دهید و فقط با اطلاعات لازم حساب یا درخت مربوطه را مشخص کنید. ممکن است برای اطمینان از ارتباط درخواست با اطلاعات شما، اثبات معقولی نیاز باشد و پاسخ طبق مهلت قانونی داده خواهد شد. همچنین می‌توانید به مرجع حفاظت از داده مربوط به نگرانی خود شکایت کنید. رمز عبور یا مدارک هویتی غیرضروری ارسال نکنید.

۱۲. امنیت و نقش شما

ما از تدابیری مانند انتقال امن در سایت اصلی، هش رمز عبور نمک‌گذاری‌شده، قواعد دسترسی مبتنی بر حساب و محدودیت سوءاستفاده استفاده می‌کنیم. هیچ سامانه آنلاین کاملاً ایمن نیست و خطاهای فنی یا انسانی ممکن است رخ دهد. رمز عبور، اطلاعات مالی، مدارک هویتی یا اطلاعات بسیار حساس را در پیام قرار ندهید. از حساب و دستگاه‌های مشترک خود محافظت کنید. ما رخدادهای امنیتی را بررسی و در صورت الزام قانونی اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.

۱۳. کودکان و نوجوانان

این سرویس برای کودکان زیر ۱۳ سال یا افراد زیر حداقل سن بالاتر در محل زندگی‌شان طراحی نشده است. در صورت نیاز به اجازه والدین طبق قانون محلی، حضور والد یا سرپرست ضروری است. در حال حاضر فرآیند تأیید رضایت والدین ارائه نمی‌شود. اگر فکر می‌کنید کودکی برخلاف این قواعد اطلاعاتی ارائه داده است، با ما تماس بگیرید تا بررسی و در صورت نیاز محدودیت یا حذف اعمال شود.

۱۴. تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست را هنگام تغییر رویه‌ها یا الزامات قانونی به‌روزرسانی کنیم. تاریخ بازبینی در بالا درج شده است. در صورت تغییر اساسی، اطلاع‌رسانی اضافی یا درخواست رضایت انجام می‌شود. برای توضیح فعلی رویه‌های اطلاعاتی به این صفحه مراجعه کنید.

۱۵. تماس و درخواست‌های حریم خصوصی

برای پرسش‌های حریم خصوصی یا درخواست درباره اطلاعات خود، به support@decomytree.net ایمیل بزنید. نوع درخواست و حساب یا درخت مربوطه را ذکر کنید؛ رمز عبور خود را ارسال نکنید. ممکن است برای شناسایی و پاسخ به درخواست، اطلاعات متناسبی درخواست شود.